Lanies Cakery ist ein Cake-Catering-Service, der auf Bestellung frisch backt. Jede Torte wird individuell für unsere Kunden kreiert. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen von Lanies Cakery.
§ 1 Vertragsschluss und Preise
Mit Ihrer Bestellung – z. B. durch Bestätigung des Angebots per E-Mail, WhatsApp oder Telefon – kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Der Preis richtet sich nach der tatsächlichen Größe sowie dem dekorativen Aufwand des jeweiligen Produktes bzw. der bei der Bestellung vereinbarten Summe. Etwaige Nachforderungen wegen späterer Änderungswünsche bleiben hiervon unberührt. Bei Lieferung fallen zusätzlich Lieferkosten an, die sich nach der Entfernung vom Betrieb richten.Hinweis zur Umsatzsteuer: Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG (in der Fassung des Jahressteuergesetzes 2024, gültig ab 01.01.2025) erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher nicht aus. Die angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. etwaiger Liefer-/Versandkosten.
§ 2 Zahlung
Der Gesamtbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungseingang zu begleichen. Die Zahlung kann in bar vor Ort oder per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto erfolgen. Sollte die Zahlung nicht fristgerecht eingehen und ist die Kund:in telefonisch oder per E-Mail nicht erreichbar, behalten wir uns vor, den Auftrag zu stornieren. Etwaige Stornokosten gem. § 4 bleiben davon unberührt. Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzüge zu zahlen.§ 3 Anzahlung
Für Bestellungen mit einem Fertigstellungstermin von mehr als 4 Wochen – insbesondere Hochzeitstorten – kann eine Anzahlung von bis zu 30 % des Gesamtpreises verlangt werden. Die Höhe wird bei der Bestellung vereinbart und ist innerhalb von 7 Tagen nach Auftragsbestätigung zu entrichten. Die Anzahlung wird bei der Schlussrechnung angerechnet.§ 4 Änderungswünsche und Fristen
Änderungswünsche bezüglich Form, Design und Art der Torte können unter Einhaltung nachfolgender Fristen berücksichtigt werden, sofern sie uns frühestmöglich mitgeteilt werden.| Zeitraum vor Fertigstellung | Mögliche Änderungen |
|---|---|
| Bis 4 Wochen vorher | Leichte Änderungen: Farbe, Geschmackssorte, kleine Designdetails; größere Anpassungen (Stockanzahl, Personenanzahl, personalisierte Deko) |
| Bis 2 Wochen vorher | Änderungen der Geschmackssorte |
| Weniger als 2 Wochen | Keine Anpassungen mehr möglich |
§ 5 Stornierung
Stornierungen sind spätestens 2 Wochen vor Beginn der Anfertigung schriftlich mitzuteilen. Bei späterer Stornierung fallen folgende Pauschalen an:| Zeitpunkt der Stornierung | Stornokosten |
|---|---|
| 2–4 Wochen vor Fertigstellung | 25 % des Gesamtpreises |
| 1–2 Wochen vor Fertigstellung | 50 % des Gesamtpreises |
| Weniger als 1 Woche / Nichtabnahme | 80 % des Gesamtpreises |
§ 6 Widerrufsrecht
Kein Widerrufsrecht bei Sonderanfertigungen: Bei Lanies Cakery werden alle Torten individuell nach Kundenwunsch angefertigt. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht bei Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dies gilt für sämtliche Torten, Cupcakes, Cake-Pops und sonstige individuell hergestellten Produkte von Lanies Cakery.
§ 7 Abnahme, Gefahrübergang und Reklamation
Die bestellte Ware ist bei Übergabe abzunehmen und auf Mängel zu prüfen. Erkennbare Mängel sind unverzüglich bei Annahme oder Auslieferung geltend zu machen und auf dem Liefer- bzw. Abholschein zu vermerken. Da alle Produkte frisch und handgefertigt werden, sind geringfügige Abweichungen in Größe, Gewicht, Aussehen oder Farbe handwerksbedingt unvermeidbar. Erhebliche Abweichungen vom vereinbarten Produkt berechtigen zur Geltendmachung gesetzlicher Mängelansprüche gem. § 437 BGB. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe auf die Kund:in über. Für Mängel infolge unsachgemäßer Lagerung oder unsachgemäßen Transports durch die Kund:in wird keine Haftung übernommen. Kann die Ware aus Gründen, die Lanies Cakery nicht zu vertreten hat, nicht übergeben werden oder verweigert die Kund:in die Abnahme, ist Lanies Cakery berechtigt, den vollen Kaufpreis zu verlangen. Zusätzliche Kosten durch Nichtabnahme trägt die Kund:in.§ 8 Besondere Produkthinweise
Unsere Torten können nicht essbare Dekorationselemente enthalten, u. a.:- Plastik- oder Holzdübel zur Stützung mehrstöckiger Torten
- Floristen- oder Satinbänder zu Dekorationszwecken
- Zahnstocher oder Holzspieße
- Frische Blumen (soweit nicht als essbar gekennzeichnet)